千里马遇伯乐,一往无前
发布时间:2015/12/7 阅读次数:1065
唐代思想家韩愈在《马说》中说:“世有伯乐,然后有千里马;千里马常有,而伯乐不常有。”在汪海走过的成功之路上,一共出现了三位“伯乐”,一是当时任化工部部长、现任全国人大常委会副委员长的顾秀莲,另外两位便是两任青岛市委书记刘鹏和俞正声同志。双星集团的一路成长,离不开这三位“伯乐”的支持。顾秀莲同志是汪海成功路上的第一位伯乐,曾鼎力平息“语录风波”,为双星集团的文化建设贡献了力量。今天双妹就跟你讲讲汪海总裁与第一位“伯乐”顾秀莲的故事。
2005年春天,新出版的高等教育通用教材《管理心理学》中,有一章重点介绍了“汪海语录”。把双星企业管理中的这一经典案例,介绍给学习、研究企业管理的人们。这说明“语录”不再是某些领导人的专用名词,而是企业管理者用来管理企业的一种有效方法。
环视历朝历代的将帅无不重视口号、标语的感召力,当代的企业家也相当重视言简意赅的企业口号。一位管理学专家在走访了双星,认真观看了汪海语录后说,口号、标语,是一面旗帜;易懂易记,一目了然,容易为公众和员工接受,也是企业职工的精神导向。在双星“汪海语录”代表着一种企业文化,传递着企业的管理理念,是企业成功的一种推动力。现在,管理界十分推崇语录和商训的重要意义,有的出版社还专门出版了企业家语录的书籍,但是在当年,“汪海语录”,却引起了一场不小的风波。
20世纪90年代初,双星的工人们为了给自己树立信心、提高工作效率,主动把汪海在工作实践中总结出的口号、标语写在宣传版上,挂在操作间里,后来此事被新闻界的朋友知道了,把汪海这些蕴含着深刻道理或哲理的大实话称作“汪海语录”,从那时开始,“汪海语录”这个词就叫开了。当时,只要你走进双星的任何一个车间,都会发现“汪海语录”。
有人就穿鞋,关键在工作;
用户是上帝,市场夺金牌;
两眼盯在市场上,功夫下在管理上;
以质量保名牌,用名牌创效益;
管理无句号,名牌无终身;
……
在双星人的眼里,汪海的这些语录挂在车间或写在企业的重要建筑物上,可以起到比文件、规章制度更直接的教育和感化的作用。他们抬头可见,无意中就能引发对某个问题的思考,这种对经营理念的强化,胜过了会议上的宣讲和文件颁发。双星的员工们对记者说:我们工人更喜欢这种形式。
何止是双星的员工喜欢,台湾的一个鞋业老前辈,在双星夺走了他在美国的订单后,一百个不服气,非要看看大陆这家叫“双星”的企业到底有什么绝招能把他打败。
那天,这位老前辈先参观了双星先进的流水线和科学的现场管理,他的火气没了一半,气也消了一半,当他看到四处悬挂的“汪海语录”时,居然掏出一个小本,像个小学生似的一条一条地抄写起来。临走时他对记者说:“汪总裁的语录非常好,我想这就是双星成功的奥秘,我把它抄下来带回去,让台湾的同行们都学习学习,中国传统文化博大精深,运用于企业管理是再好不过的经典。”
老先生是气愤而来,服气而去。
不仅是台湾同行,韩国的同行来双星参观后,也偷偷地把“汪海语录”抄录下来,带回去挂在他们的工厂里,作为商业训诫。但中国的一些官员去韩国参观访问,见他们的厂里都挂着汪海的语录,心里一是不舒服,二是感到奇怪,他们不明白汪海的那些所谓的“语录”不过是一句口号,为什么韩国人会如此喜欢呢?
韩国企业的这位老板笑笑说,汪海先生的这些话,都是从商战中得来的,既实际又确切,比如,“只有没管好的企业,没有管不好的企业”;、“市场是检验企业一切工作的标准”、“有情的领导,无情的纪律”、“人是兴厂之本,管理以人为主”,非常适合企业管理,而“干好产品质量是最大的积德行善”、“等待别人给饭吃,不如自己找饭吃”、“市场是企业的最高领导”,则能让我们的员工在质量、做人和经营管理上有新的认识和启发。
“语录”如同插上了翅膀飞出了国门。然而,也不知道是出于嫉妒,还是有人别有用心,有人说汪海搞“个人崇拜”,除了毛泽东有语录外,谁敢说自己的话是语录?一时间,攻击他不宣传上级指示却把自己的话当“语录”等各种指责声接连不断,冲击波甚至震荡了主管部门化工部。
当时任化工部部长、现任全国人大常委会副委员长的顾秀莲知道这件事后有些心焦,她了解汪海向来是性格豪爽,有思想,敢做敢为的企业改革者,在他的带领下,双星成为化工部所管辖的优秀企业。对这样一位企业家不能只听一面之词,她决定亲自去双星一趟,看看这些颇受争议的“汪海语录”到底是怎么回事。
这次,顾秀莲部长像以往那样一个车间一个厂房地视察,认真地看着车间里悬挂的“汪海语录”:“只有疲软的产品,没有疲软的市场;名牌是市场经济的原子弹;价格的竞争是暂时的,质量的竞争是永恒的;企业的一切都可以改变,唯有质量第一永远不会变;“无情的纪律,有情的领导”……”
在场的人把心都提到嗓子眼,他们在等待着顾部长的“宣判”。只有汪海还是那样的笑眯眯地、充满自信地跟在顾部长身后,向顾部长解释这条语录是怎么得来的,那条语录是从哪件失败的经验里换来的,哪些是从古人思想中获取的,顾部长十分认真地听他的解释,当问到员工对这些语录怎么看时,职工们告诉顾部长,这些话我们不但能看得懂,也知道指的是工作上的哪些事情,干起活来心里有数,就不会走板儿。顾部长会意的点了点头。
后来顾部长对化工部和山东省的有关领导说:“汪海这些口号和标语不都是他从市场中总结出来的治厂之道么?有什么不好的!企业的经营者只有将经营理念彻底地、深入地贯穿于职工的行为中,企业才能是一个团结的、富有战斗力的集体。尤其是大规模生产企业,如果没有核心凝聚力,很容易是一盘散沙。那么靠什么来形成万众一心、共同奋斗的思想基础呢?汪海的这些语录就是为了靠强化作用,把几万职工紧密地团结在一起,为双星的发展共同战斗。在这方面汪海是先行者,他的典型经验值得学习。不要小瞧一句口号,它是号角,是行为规范,更是企业文化不可缺少的因素。”
顾秀莲部长在双星进行完现场考察之后,不但没有批评汪海,反而成了“汪海语录”的传播者。还专门撰文称赞双星是国有企业走市场经济之路的成功典范。
正是顾部长的信任与支持,为汪海平息了“语录”风波,使世人通过这些质朴琅琅上口的“汪海语录”,看到了汪海是一个充满智慧的思想者。
双妹认为,千里马只有遇到伯乐,才能使它的潜能无限爆发。想知道后来两位“伯乐”与汪海的故事吗?预知后事如何,请继续关注我们,下期见!